Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden - Kleine Reiziger
1. Algemeen Welkom bij Kleine Reiziger. Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij raden aan om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je een bestelling plaatst.
2. Bestellen en Betalen
2.1. Zodra je een bestelling plaatst, wordt deze zo snel mogelijk door ons verwerkt.
2.2. Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van bestellen.
2.3. Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3. Productie- en Leveringstijd
3.1. Gepersonaliseerde producten worden met zorg gemaakt. De productie- en leveringstijd bedraagt gemiddeld 5 tot 10 werkdagen.
3.2. Kleine Reiziger doet er alles aan om binnen de genoemde termijn te leveren, maar wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen door derden, zoals bezorgdiensten.
4. Annuleren en Retourneren
4.1. Gepersonaliseerde producten zijn uniek en worden speciaal voor jou gemaakt. Dit betekent dat een bestelling niet kan worden geannuleerd of geretourneerd na betaling.
4.2. Controleer bij het plaatsen van je bestelling zorgvuldig de ingevoerde gegevens, zoals namen en andere personalisaties. Kleine Reiziger is niet verantwoordelijk voor fouten die door de klant zijn ingevoerd.
5. Klachten en Garantie
5.1. Mocht er iets mis zijn met je bestelling, zoals een productiefout of beschadiging tijdens het transport, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via ons e-mail adres. Wij zorgen graag voor een passende oplossing.
5.2. Gepersonaliseerde producten vallen niet onder het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Kleine Reiziger is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.
6.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling.
7. Privacy
7.1. Persoonsgegevens die door jou worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en leveren van je bestelling. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
8. Overmacht
8.1. Kleine Reiziger is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, of storingen bij bezorgdiensten.
9. Toepasselijk Recht
9.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contactgegevens Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via:
-
E-mail: info@kleine-reiziger.nl
Dank je wel voor je vertrouwen in Kleine Reiziger!